МАТЕРИАЛЫ ВЕБИНАРА
запись + презентация

Огонь-мотивация
для контакт-центров:
развитие, удержание, эффективность
РЕГИСТРАЦИЯ НА ВЕБИНАР
Работа контакт-центров – стрессовая по умолчанию, а в период кризиса – и подавно. Как поддержать сотрудников контакт-центров с помощью внутренних коммуникаций и игровых механик и при этом увеличить их эффективность?
На вебинаре мы рассказали:
  • Как «DHL-экспресс» удалось укрепить корпоративную культуру и поддержать сотрудников при помощи геймифицированной соцсети «DHLWOOD».
  • Как «Ростелеком» повысил эффективность сотрудников контакт-центра при помощи игрового мотивационного проекта «Страна мастеров».
  • Из каких ингредиентов приготовить в контакт-центре поддерживающую коммуникационную среду.
  • Какие механики применить для повышения эффективности.
  • Какие технические интеграции потребуются (и потребуются ли).
  • Сколько времени уйдет на запуск такого проекта и каких ресурсов он потребует?
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Вебинар проводит
Евгения Любко
HR-геймификатор, предприниматель, основатель и управляющий партнер системы геймифицированного управления «Пряники».

С 2012 г. — у руля геймификации в управлении персоналом: развивает геймифицированную платформу, реализует клиентские проекты, собирает истории успехов и провалов по всему рынку России и СНГ.

Автор книги «Легкая геймификация в управлении персоналом», первого русскоязычного онлайн-курса по геймификации в HR и серии вебинаров и мастер-классов о нематериальной мотивации и применении игровых механик в HR.
О «Пряниках»
Мы ускоряем бизнес-процессы, заменяя отношение сотрудников к работе с «я должен, ну ладно, сделаю» на «я хочу и сделаю это лучше всех». «Пряники» – это проекты полного цикла по улучшению внутренних коммуникаций, прокачке KPI, обучения сотрудников, организации работы с идеями и ускорению других бизнес-процессов за счет повышения мотивации сотрудников.
Отзывы о наших мероприятиях
  • Есть возможность познакомиться и пообщаться с разными людьми из разных компаний. Здорово, что бизнес-завтраки "Пряников" посещают не только HR, но и люди из бизнеса - коммерческие директора и др. Спасибо им! И спасибо Жене за позитив и энергию, которыми она так щедро со всеми делится!! Даже хотим теперь в своей компании HR-митинги проводить в виде бизнес-завтраков.
    Оксана Кучеренко
    "Информзащита"
  • Очень приятно слушать спикера - профессионализм, грамотная речь, голос, манеры, запоминается! Сразу понятно, что это практикующий специалист! Хорошие информационные и видеоматериалы.
    Королева Ирина
    начальник отдела экономики труда, "РУ-КОМ"
  • Очень полезное мероприятие. Появилось много новых идей для реализации в нашей компании! Хочется посотрудничать с "Пряниками"! Спасибо!
    Галина Соколвяк
    заместитель генерального директора по корпоративным коммуникациям, "ЭАК"
  • Очень приятная атмосфера с пользой для дела!
    Мария Елисеева
    "Газпром интернешнл"

РЕГИСТРАЦИЯ НА ВЕБИНАР
«Огонь-мотивация для контакт-центров:
развитие, удержание, эффективность»

Перед мероприятием мы обязательно свяжемся с вами и напомним о вебинаре!
Отправляя запрос, вы соглашаетесь на обработку указанных персональных данных.
Остались вопросы?
Мы на связи!