Первая книга по геймификации в HR
Евгения Любко
«ЛЕГКАЯ ГЕЙМИФИКАЦИЯ
В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ»
«ЛЕГКАЯ ГЕЙМИФИКАЦИЯ
В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ»
Доступные инструменты по геймификации бизнес-процессов, с помощью которых можно самостоятельно создавать корпоративные гейм-проекты и вдохновлять сотрудников на трудовые подвиги.
ДЕЛИТЕСЬ ПОЛЕЗНЫМ
Легкая геймификация не заменяет работу игрой, но служит катализатором, повышающим эффективность труда сотрудников с помощью игровых элементов.
Это книга от практика для практиков: увеличить вовлеченность, укрепить корпоративные ценности и коммуникации, уменьшить текучесть и опоздания – эти и другие задачи, решенные при помощи легкой геймификации, прошли через руки автора и нашли отражение в книге.
Это книга от практика для практиков: увеличить вовлеченность, укрепить корпоративные ценности и коммуникации, уменьшить текучесть и опоздания – эти и другие задачи, решенные при помощи легкой геймификации, прошли через руки автора и нашли отражение в книге.
ЗДЕСЬ ВЫ НАЙДЕТЕ
50+ историй применения легкой геймификации
в российских и зарубежных компаниях
в российских и зарубежных компаниях
Правила использования основных механик, формулы, таблицы, шаблоны для подготовки сценариев
Авторский инструмент планирования
гейм-проекта – Gamification canvas
гейм-проекта – Gamification canvas
Правила вовлечения с примерами контент-планов
Подробный анализ 12-ти граблей геймификации
Супер-бонус – 7 готовых сценариев гейм-проектов
КНИГА БУДЕТ ПОЛЕЗНА
HR-менеджерам, внутренним коммуникаторам
и линейным руководителям
и линейным руководителям
·Владельцам бизнеса
Бизнес-консультантам, оказывающим услуги по построению
HR-процессов
HR-процессов
Студентам факультетов менеджмента
ЦИТАТЫ ИЗ КНИГИ
Чем меньше команда, тем в большей степени ее мотивация и вовлеченность, а вовлеченность в игру – особенно! – держатся на харизме и энтузиазме лидера.
Т.е. если в компании в 100 человек в игру не вовлечен генеральный директор, это будет заметно, но не критично. В компании с 1000 человек сотрудники могут это даже не заметить, а вот в команде из 20 человек все друг у друга на виду, и если шеф не является зачинщиком проекта по геймификации или хотя бы не поддерживает затею HR-а со всем возможным энтузиазмом, сотрудники не вовлекутся, как ни старайся.
Т.е. если в компании в 100 человек в игру не вовлечен генеральный директор, это будет заметно, но не критично. В компании с 1000 человек сотрудники могут это даже не заметить, а вот в команде из 20 человек все друг у друга на виду, и если шеф не является зачинщиком проекта по геймификации или хотя бы не поддерживает затею HR-а со всем возможным энтузиазмом, сотрудники не вовлекутся, как ни старайся.
В легкой геймификации мы не замещаем задачу сдачи баланса задачей захвата Острова Сокровищ, не превращаем бухгалтеров и программистов в эльфов и орков, не вынуждаем продавцов каждый час двигать машинки на игровой дистанции, отмечая рост продаж. Но мы оплетаем ежедневные бизнес-процессы наших сотрудников игровыми элементами: баллами, бейджами, рейтингами, миссиями и так далее.
И если в сложной геймификации победой в игре является выполнение игровой задачи – максимизация прибыли виртуального магазина, к примеру – то в легкой геймификации должна быть приумножена реальная прибыль, и только она обеспечит победу в игре, а задача игровых инструментов – подстегнуть участников, устремить их к достижению новых вершин, сфокусировать и удерживать внимание на той самой максимизации РЕАЛЬНОЙ прибыли и решении других БИЗНЕС-задач.
И если в сложной геймификации победой в игре является выполнение игровой задачи – максимизация прибыли виртуального магазина, к примеру – то в легкой геймификации должна быть приумножена реальная прибыль, и только она обеспечит победу в игре, а задача игровых инструментов – подстегнуть участников, устремить их к достижению новых вершин, сфокусировать и удерживать внимание на той самой максимизации РЕАЛЬНОЙ прибыли и решении других БИЗНЕС-задач.
В долгосрочной перспективе, накапливая бейджи, мы формируем карту таланта, карту достижений наших сотрудников, чтобы в дальнейшем обращаться к ней для поиска внутренних кандидатов на открытые вакансии, экспертов для новых проектов и пр.
Но не все корпоративные бейджи обязательно должны нести в себе глубокий смысл и значимые серьезные достижения. Потому что, помимо формирования карты таланта и признания этих талантов, они могут выполнять также и вспомогательную функцию – функцию пропаганды.
Но не все корпоративные бейджи обязательно должны нести в себе глубокий смысл и значимые серьезные достижения. Потому что, помимо формирования карты таланта и признания этих талантов, они могут выполнять также и вспомогательную функцию – функцию пропаганды.
В соревновательной геймификации действует простое правило: «Что измеряем, то и изменяется» (спасибо за это правило Гульмире Пушкаревой, управляющему партнеру компании «Orange-Apple»).
Но не стоит вводить в игру десятки показателей в надежде повысить их все – эффект будет вялым и размытым. В рейтингах важна фокусировка – на одной, двух, трех целях, но никак не на десяти.
Но не стоит вводить в игру десятки показателей в надежде повысить их все – эффект будет вялым и размытым. В рейтингах важна фокусировка – на одной, двух, трех целях, но никак не на десяти.
Длительность корпоративных соревнований зависит от того, как часто наращиваются KPI. Для быстрых b2c-продаж подойдет трехмесячное соревнование, для длительных b2b можно взять за горизонт полгода, 9 месяцев или год, но готовьтесь к тому, что чем длиннее соревнование, тем сложнее его поддерживать.
Гейм-мастеру и его помощникам к концу соревнования уже свет будет не мил поддерживать всю эту историю (в то время как участники могут быть вполне себе бодры и рьяно рваться в бой).
А вот делать корпоративные соревнования дольше года не советую – слишком длительный период, интерес угаснет. Истории короче трех месяцев тоже лучше не запускать, т.к. минимум первые 2-3 недели уйдут на «раскачку», и чтобы соревнование дало значимый эффект, чтобы не только окупиться, но и принести дополнительную прибыль, ему необходимо продлиться значимое время – желательно не меньше 3 месяцев.
Гейм-мастеру и его помощникам к концу соревнования уже свет будет не мил поддерживать всю эту историю (в то время как участники могут быть вполне себе бодры и рьяно рваться в бой).
А вот делать корпоративные соревнования дольше года не советую – слишком длительный период, интерес угаснет. Истории короче трех месяцев тоже лучше не запускать, т.к. минимум первые 2-3 недели уйдут на «раскачку», и чтобы соревнование дало значимый эффект, чтобы не только окупиться, но и принести дополнительную прибыль, ему необходимо продлиться значимое время – желательно не меньше 3 месяцев.
Представьте себе: вы смотрите футбольный матч по телевизору с выключенным звуком. Никто не кричит «Рональдо передает пас, удар, гоооооол! Трибуны ликуют!», никто не сетует «Как он мажет, ну как он мажет!» и так далее. Вы просто смотрите, как 22 парня в шортах бегают по полю и пинают мааааленький мячик, за которым очень непросто уследить. Вам быстро наскучит, не правда ли? Так вот геймификация без коммуникации как футбольный матч без комментатора.
100% наших клиентов, запуская свои геймифицированные проекты, обращаются к нам с вопросом: «А что обычно кладут в магазин промежуточных призов?» Универсальный ответ на этот вопрос – «приз должен быть таким, чтобы его хотелось немедленно заинстаграммить». Т.е. просто сертификат на ozon.ru или в «Рив гош» – полезно, но уныло. А вот чтобы память осталась и вау-эффект случился – это надо еще хорошенько подумать!
Чтобы думать вам было легче, я вот уже 6 лет коллекционирую интересные идеи призов, коими и поделюсь в книге.
Чтобы думать вам было легче, я вот уже 6 лет коллекционирую интересные идеи призов, коими и поделюсь в книге.
Однажды, покупая булочку себе к утреннему кофе, я помогла совершить покупку импозантному англоговорящему мужчине в дорогом костюме, которого категорически не желала обслуживать не понимающая по-английски продавщица. Он набрал большой пакет сладостей и, улыбнувшись, пояснил мне: «I want to make everyone happy in my office» («Я хочу сделать счастливым каждого в моем офисе»). Этот случайный эпизод надолго запал мне в душу и стал одним из принципов управления. Если уж мотивировать, то именно в такой формулировке – «я хочу сделать счастливым…».
В просчете эффекта мы будем отвечать не на вопрос «На сколько геймифицированный проект поднимет наши продажи» (ибо ответ на этот вопрос обычно дается методом тыка в диапазоне 5-50%), а на вопрос «На сколько нам надо поднять продажи, чтобы инвестиции в проект окупились и принесли дивиденды». Ответ на этот вопрос позволит определить минимальную границу эффективности, ради которой вообще стоит или не стоит ввязываться в геймификацию, и часто показывает, что небольшим компаниям ввязываться в нее не стоит – не окупится.
Чтобы проект рос, развивался и приносил ожидаемый результат, нам потребуется обратная связь от участников – насколько им интересно, комфортно, что мешает, а что вдохновляет… Можно собирать такую обратную связь, составляя привычные длинные анкеты, но я хочу предложить вам простой, универсальный и наглядный способ – NPS. NPS – Net Promoter Score или Индекс чистой лояльности описал в своей книге «Искренняя лояльность» Фредерик Райхельд. Индекс изобретен для изучения клиентской лояльности, но также применяется в HR – ENPS – Employee Net Promoter Score, а мы адаптировали его под гейм-проекты (без дополнительных аббревиатур).
ЦИТАТЫ ИЗ КНИГИ
Чем меньше команда, тем в большей степени ее мотивация и вовлеченность, а вовлеченность в игру – особенно! – держатся на харизме и энтузиазме лидера.
Т.е. если в компании в 100 человек в игру не вовлечен генеральный директор, это будет заметно, но не критично. В компании с 1000 человек сотрудники могут это даже не заметить, а вот в команде из 20 человек все друг у друга на виду, и если шеф не является зачинщиком проекта по геймификации или хотя бы не поддерживает затею HR-а со всем возможным энтузиазмом, сотрудники не вовлекутся, как ни старайся.
Т.е. если в компании в 100 человек в игру не вовлечен генеральный директор, это будет заметно, но не критично. В компании с 1000 человек сотрудники могут это даже не заметить, а вот в команде из 20 человек все друг у друга на виду, и если шеф не является зачинщиком проекта по геймификации или хотя бы не поддерживает затею HR-а со всем возможным энтузиазмом, сотрудники не вовлекутся, как ни старайся.
В легкой геймификации мы не замещаем задачу сдачи баланса задачей захвата Острова Сокровищ, не превращаем бухгалтеров и программистов в эльфов и орков, не вынуждаем продавцов каждый час двигать машинки на игровой дистанции, отмечая рост продаж. Но мы оплетаем ежедневные бизнес-процессы наших сотрудников игровыми элементами: баллами, бейджами, рейтингами, миссиями и так далее.
И если в сложной геймификации победой в игре является выполнение игровой задачи – максимизация прибыли виртуального магазина, к примеру – то в легкой геймификации должна быть приумножена реальная прибыль, и только она обеспечит победу в игре, а задача игровых инструментов – подстегнуть участников, устремить их к достижению новых вершин, сфокусировать и удерживать внимание на той самой максимизации РЕАЛЬНОЙ прибыли и решении других БИЗНЕС-задач.
И если в сложной геймификации победой в игре является выполнение игровой задачи – максимизация прибыли виртуального магазина, к примеру – то в легкой геймификации должна быть приумножена реальная прибыль, и только она обеспечит победу в игре, а задача игровых инструментов – подстегнуть участников, устремить их к достижению новых вершин, сфокусировать и удерживать внимание на той самой максимизации РЕАЛЬНОЙ прибыли и решении других БИЗНЕС-задач.
В долгосрочной перспективе, накапливая бейджи, мы формируем карту таланта, карту достижений наших сотрудников, чтобы в дальнейшем обращаться к ней для поиска внутренних кандидатов на открытые вакансии, экспертов для новых проектов и пр.
Но не все корпоративные бейджи обязательно должны нести в себе глубокий смысл и значимые серьезные достижения. Потому что, помимо формирования карты таланта и признания этих талантов, они могут выполнять также и вспомогательную функцию – функцию пропаганды.
Но не все корпоративные бейджи обязательно должны нести в себе глубокий смысл и значимые серьезные достижения. Потому что, помимо формирования карты таланта и признания этих талантов, они могут выполнять также и вспомогательную функцию – функцию пропаганды.
В соревновательной геймификации действует простое правило: «Что измеряем, то и изменяется» (спасибо за это правило Гульмире Пушкаревой, управляющему партнеру компании «Orange-Apple»).
Но не стоит вводить в игру десятки показателей в надежде повысить их все – эффект будет вялым и размытым. В рейтингах важна фокусировка – на одной, двух, трех целях, но никак не на десяти.
Но не стоит вводить в игру десятки показателей в надежде повысить их все – эффект будет вялым и размытым. В рейтингах важна фокусировка – на одной, двух, трех целях, но никак не на десяти.
Длительность корпоративных соревнований зависит от того, как часто наращиваются KPI. Для быстрых b2c-продаж подойдет трехмесячное соревнование, для длительных b2b можно взять за горизонт полгода, 9 месяцев или год, но готовьтесь к тому, что чем длиннее соревнование, тем сложнее его поддерживать.
Гейм-мастеру и его помощникам к концу соревнования уже свет будет не мил поддерживать всю эту историю (в то время как участники могут быть вполне себе бодры и рьяно рваться в бой).
А вот делать корпоративные соревнования дольше года не советую – слишком длительный период, интерес угаснет. Истории короче трех месяцев тоже лучше не запускать, т.к. минимум первые 2-3 недели уйдут на «раскачку», и чтобы соревнование дало значимый эффект, чтобы не только окупиться, но и принести дополнительную прибыль, ему необходимо продлиться значимое время – желательно не меньше 3 месяцев.
Гейм-мастеру и его помощникам к концу соревнования уже свет будет не мил поддерживать всю эту историю (в то время как участники могут быть вполне себе бодры и рьяно рваться в бой).
А вот делать корпоративные соревнования дольше года не советую – слишком длительный период, интерес угаснет. Истории короче трех месяцев тоже лучше не запускать, т.к. минимум первые 2-3 недели уйдут на «раскачку», и чтобы соревнование дало значимый эффект, чтобы не только окупиться, но и принести дополнительную прибыль, ему необходимо продлиться значимое время – желательно не меньше 3 месяцев.
Представьте себе: вы смотрите футбольный матч по телевизору с выключенным звуком. Никто не кричит «Рональдо передает пас, удар, гоооооол! Трибуны ликуют!», никто не сетует «Как он мажет, ну как он мажет!» и так далее. Вы просто смотрите, как 22 парня в шортах бегают по полю и пинают мааааленький мячик, за которым очень непросто уследить. Вам быстро наскучит, не правда ли? Так вот геймификация без коммуникации как футбольный матч без комментатора.
100% наших клиентов, запуская свои геймифицированные проекты, обращаются к нам с вопросом: «А что обычно кладут в магазин промежуточных призов?» Универсальный ответ на этот вопрос – «приз должен быть таким, чтобы его хотелось немедленно заинстаграммить». Т.е. просто сертификат на ozon.ru или в «Рив гош» – полезно, но уныло. А вот чтобы память осталась и вау-эффект случился – это надо еще хорошенько подумать!
Чтобы думать вам было легче, я вот уже 6 лет коллекционирую интересные идеи призов, коими и поделюсь в книге.
Чтобы думать вам было легче, я вот уже 6 лет коллекционирую интересные идеи призов, коими и поделюсь в книге.
Однажды, покупая булочку себе к утреннему кофе, я помогла совершить покупку импозантному англоговорящему мужчине в дорогом костюме, которого категорически не желала обслуживать не понимающая по-английски продавщица. Он набрал большой пакет сладостей и, улыбнувшись, пояснил мне: «I want to make everyone happy in my office» («Я хочу сделать счастливым каждого в моем офисе»). Этот случайный эпизод надолго запал мне в душу и стал одним из принципов управления. Если уж мотивировать, то именно в такой формулировке – «я хочу сделать счастливым…».
В просчете эффекта мы будем отвечать не на вопрос «На сколько геймифицированный проект поднимет наши продажи» (ибо ответ на этот вопрос обычно дается методом тыка в диапазоне 5-50%), а на вопрос «На сколько нам надо поднять продажи, чтобы инвестиции в проект окупились и принесли дивиденды». Ответ на этот вопрос позволит определить минимальную границу эффективности, ради которой вообще стоит или не стоит ввязываться в геймификацию, и часто показывает, что небольшим компаниям ввязываться в нее не стоит – не окупится.
Чтобы проект рос, развивался и приносил ожидаемый результат, нам потребуется обратная связь от участников – насколько им интересно, комфортно, что мешает, а что вдохновляет… Можно собирать такую обратную связь, составляя привычные длинные анкеты, но я хочу предложить вам простой, универсальный и наглядный способ – NPS. NPS – Net Promoter Score или Индекс чистой лояльности описал в своей книге «Искренняя лояльность» Фредерик Райхельд. Индекс изобретен для изучения клиентской лояльности, но также применяется в HR – ENPS – Employee Net Promoter Score, а мы адаптировали его под гейм-проекты (без дополнительных аббревиатур).
АВТОР Евгения Любко HR-геймификатор, предприниматель, основатель и управляющий партнер системы геймифицированного управления «Пряники». С 2012 г. — у руля геймификации в управлении персоналом: развивает геймифицированную платформу, реализует клиентские проекты, собирает истории успехов и провалов по всему рынку России и СНГ. Автор первого русскоязычного онлайн-курса по геймификации в HR и серии вебинаров и мастер-классов о нематериальной мотивации и применении игровых механик в HR. |
Спасибо за отзыв!
Итак, «легкая геймификация» действительно может быть легкой. Начиная с ознакомления с механикой и заканчивая реализацией. Стиль изложения очень прост, содержание – вдохновляющее. После прочтения сразу же хочется закатать рукава и отправиться в бой, причем с полной уверенностью, что все получится. Книга наполнена реальными кейсами и пошаговой инструкцией как их применять. Рекомендую книгу к прочтению не только тем, кто уже созрел к геймификации, но и тем, кто пока только присматривается, но уже сейчас может заглянуть в замочную скважину, и зачарованно посмотреть на Wonderland!
Светлана Муратова
HRD в Ticketland.ru
Если рассматривать ее как методичку для заказчика из бизнеса или HR, перед которым стоит конкретная управленческая задача, которая требует решения, а не долгих лет погружения в тему игр и геймификации, то контент подобран изумительно хорошо.
Очень полезно прочесть книгу и бывалым игрокам, чтобы понять чем живет и дышит бизнес, чтобы научиться говорить с ними на их языке, об их задачах. Во избежание ошибок создания геймификации ради геймификации.
Ну и отдельный момент в том, что литературы по геймификации достаточно мало, качественной - тем более, на русском языке - еще меньше, а уж отечественных авторов и подавно. Тем замечательней, что Евгения своим примером задает высокую планку качества и хочется верить, что последующие работы и их авторы будут держать эту книгу в качестве одного из ориентиров.
Полный отзыв
Очень полезно прочесть книгу и бывалым игрокам, чтобы понять чем живет и дышит бизнес, чтобы научиться говорить с ними на их языке, об их задачах. Во избежание ошибок создания геймификации ради геймификации.
Ну и отдельный момент в том, что литературы по геймификации достаточно мало, качественной - тем более, на русском языке - еще меньше, а уж отечественных авторов и подавно. Тем замечательней, что Евгения своим примером задает высокую планку качества и хочется верить, что последующие работы и их авторы будут держать эту книгу в качестве одного из ориентиров.
Полный отзыв
Юрий Исаев
Гейм-дизайнер в GET Global (Global Experts & Technologies Training and Consulting)
Я не большой фанат игровых механик в компании. Я считаю, точнее считала, что геймификация – это тогда, когда людям не интересна работа. Женя же уже много лет доказывает, что это не так. И что геймификация только добавляет драйва любимой работе. Книга – это великолепное продолжение ее работы и опыта. Структурированно, системно, легко, увлекательно и с примерами описана механика геймификации в компании.
Полный отзыв
Полный отзыв
Марина Львова
Директор по организационному развитию в HeadHunter
Вышедшая книга стала суммирующим опытом и работы с проектами внедрения геймификации и опытом обучения этой теме.
В книге много примеров, реальных кейсов, инструментальных описаний. Рассказано и о "граблях". Все примеры свежие, наши, российские, с учетом наших реалий.
Рекомендую к прочтению, если вы хоть как-то используете понятие "геймификация" в своих проектах. Она именно такая как пишет Евгения - результативная, практичная, бизнес-ориентированная.
Читайте и делайте свои игры.
Полный отзыв
В книге много примеров, реальных кейсов, инструментальных описаний. Рассказано и о "граблях". Все примеры свежие, наши, российские, с учетом наших реалий.
Рекомендую к прочтению, если вы хоть как-то используете понятие "геймификация" в своих проектах. Она именно такая как пишет Евгения - результативная, практичная, бизнес-ориентированная.
Читайте и делайте свои игры.
Полный отзыв
Ольга Ладога-Ячменёва
Основатель «Лиги креативных решений для бизнеса»
Отличная книга! Масса инструмента из серии «бери и делай»! Уверена, что будет полезна не только для HRов, тренеров и фасилитаторов, а и для руководителей различного уровня. Написана легко, грамотно. Хорошо структурирована. А иллюстрации, видео сюжеты, ссылки – просто находка!! Давно искала такое практичное издание! БРАВО!
Владислава Мазо
HR-консультант, бизнес–тренер
Легкость в чтении, много интересных и проверенных методик. Евгения объясняет сложные вещь простыми словами. Книги такого формата большая редкость на сегодня, в то время как геймификация (игрофикация) очень мощный инструмент управление персоналом.
Дмитрий Крячок
HR Trouble-shooter
Мне давно импонирует семейный бизнес-проект четы Любко - pryaniky, помню как Алексей и Евгения со своей командой начинали этот проект, вернувшись из путешествия много лет назад и на кураже придуманной идеи денно и ночно пилили сей продукт, да и по сей день непрерывно улучшают.
Книга читалась легко, что для меня важно, и особенно приятно читать книги с практически полным отсутствием воды, кейсы примеры, опыт, модели, расчеты, описания области применения инструмента, все по делу. Полный отзыв
Книга читалась легко, что для меня важно, и особенно приятно читать книги с практически полным отсутствием воды, кейсы примеры, опыт, модели, расчеты, описания области применения инструмента, все по делу. Полный отзыв
Андрей Лядков
Партнер KMD24 и Команда-А
Как вода в песок! Вошла в меня книга про легкую геймификацию. Ее написала Евгения Любко. Мастер «Пряников». Я считаю, что «Пряники» - лидеры рынка, знающие как геймифицировать бизнес.
И вот первая книга об этом. Просто, понятно, логично, с интересными примерами. Книга написана так, что новичок быстро поймет важное про предмет. Профи узнают тонкие нюансы о механиках. Но вот за что автору зачет – книгу хочется дочитать! Женя применила механику вовлечения читателя.
Еще видно, как автор болеет за дело. Из текста сочится профессионализм и полезный опыт. Так бывает, когда люди делают дело по своему призванию.
Книгу рекомендую всем руководителям и собственникам.
Женя, Браво! Мои аплодисменты!
И вот первая книга об этом. Просто, понятно, логично, с интересными примерами. Книга написана так, что новичок быстро поймет важное про предмет. Профи узнают тонкие нюансы о механиках. Но вот за что автору зачет – книгу хочется дочитать! Женя применила механику вовлечения читателя.
Еще видно, как автор болеет за дело. Из текста сочится профессионализм и полезный опыт. Так бывает, когда люди делают дело по своему призванию.
Книгу рекомендую всем руководителям и собственникам.
Женя, Браво! Мои аплодисменты!
Управляющий партнер "Дело в Людях", бизнес-тренер, коуч, эксперт оценки Hogan
Кстати, недавно Евгения Любко выпустила замечательную книгу "Легкая геймификация в управлении персоналом".
Прочитала ее за несколько часов. Как человек, которому важен стиль написания и уютные детали, я получила и то, и другое. Женя - прекрасный автор. Она сопровождает свой рассказ интересными примерами, цифрами, графиками, ссылками на видео-ролики (в очередной раз с удовольствием посмотрела ролик Мвидео про Репу, очень его люблю) и находит очень элегантное решение, которое позволяет все эти примеры приводить, не нарушая информационную политику.
Полный отзыв
Прочитала ее за несколько часов. Как человек, которому важен стиль написания и уютные детали, я получила и то, и другое. Женя - прекрасный автор. Она сопровождает свой рассказ интересными примерами, цифрами, графиками, ссылками на видео-ролики (в очередной раз с удовольствием посмотрела ролик Мвидео про Репу, очень его люблю) и находит очень элегантное решение, которое позволяет все эти примеры приводить, не нарушая информационную политику.
Полный отзыв
Яна Чурилова
Генеральный продюсер в Люди и Коммуникации
Спасибо за отзыв!
Итак, «легкая геймификация» действительно может быть легкой. Начиная с ознакомления с механикой и заканчивая реализацией. Стиль изложения очень прост, содержание – вдохновляющее. После прочтения сразу же хочется закатать рукава и отправиться в бой, причем с полной уверенностью, что все получится. Книга наполнена реальными кейсами и пошаговой инструкцией как их применять. Рекомендую книгу к прочтению не только тем, кто уже созрел к геймификации, но и тем, кто пока только присматривается, но уже сейчас может заглянуть в замочную скважину, и зачарованно посмотреть на Wonderland!
Светлана Муратова
HRD в Ticketland.ru
Если рассматривать ее как методичку для заказчика из бизнеса или HR, перед которым стоит конкретная управленческая задача, которая требует решения, а не долгих лет погружения в тему игр и геймификации, то контент подобран изумительно хорошо.
Очень полезно прочесть книгу и бывалым игрокам, чтобы понять чем живет и дышит бизнес, чтобы научиться говорить с ними на их языке, об их задачах. Во избежание ошибок создания геймификации ради геймификации.
Ну и отдельный момент в том, что литературы по геймификации достаточно мало, качественной - тем более, на русском языке - еще меньше, а уж отечественных авторов и подавно. Тем замечательней, что Евгения своим примером задает высокую планку качества и хочется верить, что последующие работы и их авторы будут держать эту книгу в качестве одного из ориентиров.
Полный отзыв
Очень полезно прочесть книгу и бывалым игрокам, чтобы понять чем живет и дышит бизнес, чтобы научиться говорить с ними на их языке, об их задачах. Во избежание ошибок создания геймификации ради геймификации.
Ну и отдельный момент в том, что литературы по геймификации достаточно мало, качественной - тем более, на русском языке - еще меньше, а уж отечественных авторов и подавно. Тем замечательней, что Евгения своим примером задает высокую планку качества и хочется верить, что последующие работы и их авторы будут держать эту книгу в качестве одного из ориентиров.
Полный отзыв
Юрий Исаев
Гейм-дизайнер в GET Global (Global Experts & Technologies Training and Consulting)
Я не большой фанат игровых механик в компании. Я считаю, точнее считала, что геймификация – это тогда, когда людям не интересна работа. Женя же уже много лет доказывает, что это не так. И что геймификация только добавляет драйва любимой работе. Книга – это великолепное продолжение ее работы и опыта. Структурированно, системно, легко, увлекательно и с примерами описана механика геймификации в компании.
Полный отзыв
Полный отзыв
Марина Львова
Директор по организационному развитию в HeadHunter
Вышедшая книга стала суммирующим опытом и работы с проектами внедрения геймификации и опытом обучения этой теме.
В книге много примеров, реальных кейсов, инструментальных описаний. Рассказано и о "граблях". Все примеры свежие, наши, российские, с учетом наших реалий.
Рекомендую к прочтению, если вы хоть как-то используете понятие "геймификация" в своих проектах. Она именно такая как пишет Евгения - результативная, практичная, бизнес-ориентированная.
Читайте и делайте свои игры.
Полный отзыв
В книге много примеров, реальных кейсов, инструментальных описаний. Рассказано и о "граблях". Все примеры свежие, наши, российские, с учетом наших реалий.
Рекомендую к прочтению, если вы хоть как-то используете понятие "геймификация" в своих проектах. Она именно такая как пишет Евгения - результативная, практичная, бизнес-ориентированная.
Читайте и делайте свои игры.
Полный отзыв
Ольга Ладога-Ячменёва
Основатель «Лиги креативных решений для бизнеса»
Отличная книга! Масса инструмента из серии «бери и делай»! Уверена, что будет полезна не только для HRов, тренеров и фасилитаторов, а и для руководителей различного уровня. Написана легко, грамотно. Хорошо структурирована. А иллюстрации, видео сюжеты, ссылки – просто находка!! Давно искала такое практичное издание! БРАВО!
Владислава Мазо
HR-консультант, бизнес–тренер
Легкость в чтении, много интересных и проверенных методик. Евгения объясняет сложные вещь простыми словами. Книги такого формата большая редкость на сегодня, в то время как геймификация (игрофикация) очень мощный инструмент управление персоналом.
Дмитрий Крячок
HR Trouble-shooter
Мне давно импонирует семейный бизнес-проект четы Любко - pryaniky, помню как Алексей и Евгения со своей командой начинали этот проект, вернувшись из путешествия много лет назад и на кураже придуманной идеи денно и ночно пилили сей продукт, да и по сей день непрерывно улучшают.
Книга читалась легко, что для меня важно, и особенно приятно читать книги с практически полным отсутствием воды, кейсы примеры, опыт, модели, расчеты, описания области применения инструмента, все по делу. Полный отзыв
Книга читалась легко, что для меня важно, и особенно приятно читать книги с практически полным отсутствием воды, кейсы примеры, опыт, модели, расчеты, описания области применения инструмента, все по делу. Полный отзыв
Андрей Лядков
Партнер KMD24 и Команда-А
Как вода в песок! Вошла в меня книга про легкую геймификацию. Ее написала Евгения Любко. Мастер «Пряников». Я считаю, что «Пряники» - лидеры рынка, знающие как геймифицировать бизнес.
И вот первая книга об этом. Просто, понятно, логично, с интересными примерами. Книга написана так, что новичок быстро поймет важное про предмет. Профи узнают тонкие нюансы о механиках. Но вот за что автору зачет – книгу хочется дочитать! Женя применила механику вовлечения читателя.
Еще видно, как автор болеет за дело. Из текста сочится профессионализм и полезный опыт. Так бывает, когда люди делают дело по своему призванию.
Книгу рекомендую всем руководителям и собственникам.
Женя, Браво! Мои аплодисменты!
И вот первая книга об этом. Просто, понятно, логично, с интересными примерами. Книга написана так, что новичок быстро поймет важное про предмет. Профи узнают тонкие нюансы о механиках. Но вот за что автору зачет – книгу хочется дочитать! Женя применила механику вовлечения читателя.
Еще видно, как автор болеет за дело. Из текста сочится профессионализм и полезный опыт. Так бывает, когда люди делают дело по своему призванию.
Книгу рекомендую всем руководителям и собственникам.
Женя, Браво! Мои аплодисменты!
Управляющий партнер "Дело в Людях", бизнес-тренер, коуч, эксперт оценки Hogan
Кстати, недавно Евгения Любко выпустила замечательную книгу "Легкая геймификация в управлении персоналом".
Прочитала ее за несколько часов. Как человек, которому важен стиль написания и уютные детали, я получила и то, и другое. Женя - прекрасный автор. Она сопровождает свой рассказ интересными примерами, цифрами, графиками, ссылками на видео-ролики (в очередной раз с удовольствием посмотрела ролик Мвидео про Репу, очень его люблю) и находит очень элегантное решение, которое позволяет все эти примеры приводить, не нарушая информационную политику.
Полный отзыв
Прочитала ее за несколько часов. Как человек, которому важен стиль написания и уютные детали, я получила и то, и другое. Женя - прекрасный автор. Она сопровождает свой рассказ интересными примерами, цифрами, графиками, ссылками на видео-ролики (в очередной раз с удовольствием посмотрела ролик Мвидео про Репу, очень его люблю) и находит очень элегантное решение, которое позволяет все эти примеры приводить, не нарушая информационную политику.
Полный отзыв
Яна Чурилова
Генеральный продюсер в Люди и Коммуникации
Pryaniky.com (c) 2022